Vinh danh các ý tưởng SME Kaizen 2018
Sáng ngày 24/12/2018 tại Hà Nội, VietinBank đã tổ chức Hội nghị Khơi nguồn sáng tạo SME - SME Kaizen 2018 và Lễ trao giải cuộc thi SME Kaizen (Vòng thi Cất cánh).
Tham dự Hội nghị có: Ông Lê Duy Hải - Giám đốc Khối Khách hàng Doanh nghiệp (KHDN) cùng sự hiện diện của Lãnh đạo phòng/ban Trụ sở chính (TSC), Khối KHDN, các đơn vị phát triển ý tưởng, đại diện đơn vị có thí sinh dự thi, các đơn vị đạt giải thưởng và 7 tác giả/nhóm tác giả có ý tưởng xuất sắc được lọt vào Vòng thi Cất cánh.
Được triển khai từ tháng 02/2018, cuộc thi SME Kaizen 2018 đã nhận được gần 70 ý tưởng dự thi. Ban Tổ chức đã lựa chọn và trao 17 giải ý tưởng khả thi. Các ý tưởng đó đã tiếp tục được các tác giả, các phòng/ban nghiệp vụ tại TSC nuôi dưỡng, triển khai tại Vòng Phát triển. Tại đây, Hội đồng nghiệm thu đã tiếp tục lựa chọn 7 ý tưởng, sáng kiến xuất sắc nhất để trình bày, bảo vệ tại Vòng thi Cất cánh.
Phát biểu tại Hội nghị, ông Lê Duy Hải - Giám đốc Khối KHDN cho biết: Trong những năm qua, SME được coi là phân khúc trọng tâm, chiến lược của VietinBank với nhiều thành công, bứt phá. Tiếp nối đà phát triển này, với chiến lược không ngừng đổi mới, đầu tư có chiều sâu vào phân khúc SME, VietinBank đã triển khai cuộc thi Khơi nguồn sáng tạo SME - SME Kaizen 2018 nhằm khai thác và phát huy tiềm năng trí tuệ của cá nhân/tập thể cán bộ, nhân viên trong phân khúc SME cũng như trên toàn hệ thống VietinBank.
Ông Hải mong muốn các tác giả/nhóm tác giả đạt giải cần ghi nhận các ý kiến đóng góp, phản biện tại Hội nghị hôm nay cần hoàn thiện và nhanh chóng ứng dụng ý tưởng/sản phẩm hoàn thiện vào thực tế hoạt động kinh doanh của phân khúc SME. Bên cạnh đó, các đơn vị TSC cần phối hợp, tích cực triển khai các phát kiến được trao giải vào thực tiễn hoạt động kinh doanh của VietinBank một cách hiệu quả.
| Tác giả bảo vệ ý tưởng trước Hội đồng nghiệm thu và Hội nghị |
Tại Vòng thi Cất cánh, 7 tác giả/nhóm tác giả đã lần lượt trình bày và trực tiếp bảo vệ ý tưởng của mình để giải đáp những câu hỏi của Hội đồng nghiệm thu. Các tác giả phải vận dụng tối đa năng lực sáng tạo và kỹ năng thuyết trình để thuyết phục được Hội đồng nghiệm thu. Chính những ý kiến của Hội đồng nghiệm thu sẽ góp phần hoàn thiện cho các ý tưởng của tác giả, để các ý tưởng thêm tính thực tiễn, sớm được áp dụng vào hệ thống VietinBank.
Với tinh thần đánh giá khách quan, công tâm, Ban Tổ chức đã trao giải cho các ý tưởng, sáng kiến xuất sắc:
| Giải thưởng | Bài dự thi | Tác giả/nhóm tác giả | Đơn vị công tác |
| Giải Đặc biệt | Chương trình Hỗ trợ Phòng giao dịch và cán bộ tín dụng (SbrSupport) | Phạm Hùng Huy Hoàng | VietinBank KCN Biên Hòa |
| Giải Nhất | Xây dựng dữ liệu BCTC theo ngành nghề phục vụ công tác thẩm định tại VietinBank | Trương Quang Huy | Phòng Phê duyệt tín dụng khách hàng vừa và nhỏ miền Nam (TSC) |
| Giải Nhì | Xây dựng sản phẩm bảo lãnh có giá trị nhỏ lẻ | Phòng Chế độ Tín dụng đầu tư (nay là Phòng Quản lý rủi ro tín dụng và đầu tư) TSC | Phòng Chế độ Tín dụng đầu tư (nay là Phòng Quản lý rủi ro tín dụng và đầu tư) TSC |
| Giải Nhì | Quản lý khách hàng Telesales qua website | Nguyễn Quỳnh Hoa | Phòng Phát triển đối tác thẻ + Trung tâm CNTT miền Nam |
| Giải Ba | Xây dựng, quản lý hiệu quả Bigdata thông tin khách hàng, tăng lòng trung thành và giá trị cho VietinBank | Nguyễn Xuân Quý | VietinBank Kiên Giang |
| Giải Ba | Công cụ tương tác trực tiếp với khách hàng web-chat | Huỳnh Minh Huy | Văn phòng đại diện miền Nam |
| Giải Ba | Ứng dụng hỗ trợ khách hàng đặt trước các yêu cầu giao dịch với ngân hàng (BBS: Booking Bank Smiles) | Lê Văn Thành | VietinBank Phúc Yên |
| Giải đơn vị có tinh thần Kaizen nhất | Dành cho đơn vị nhiều bài dự thi tham gia nhất (16 ý tưởng) | VietinBank Bà Rịa - Vũng Tàu | VietinBank Bà Rịa - Vũng Tàu |
Cuộc thi Khơi nguồn sáng tạo SME - SME Kaizen 2018 đã diễn ra thành công tốt đẹp. Đây là một sân chơi với mục tiêu thúc đẩy tinh thần sáng tạo, phát huy trí tuệ tập thể của toàn thể cán bộ, nhân viên VietinBank. Qua đó sẽ nhân rộng được những sáng kiến, ý tưởng phát triển kinh doanh của phân khúc SME trên toàn hệ thống.
| Ban Tổ chức trao giải Nhất cho nhóm tác giả đến từ Phòng Phê duyệt tín dụng khách hàng vừa và nhỏ miền Nam TSC |
| Ban Tổ chức trao 2 giải Nhì cho tác giả/nhóm tác giả đạt giải |
| Ban Tổ chức trao 3 giải Ba cho tác giả/nhóm tác giả đạt giải |
Thanh Tùng
