»

Thời gian giao dịch phục vụ khách hàng tại các Chi nhánh, PGD của VietinBank - Từ thứ 2 tới thứ 6 (trừ ngày lễ, tết).

Tin tức sự kiện Ngày 04/10/2022 08:18

VietinBank cảnh báo lừa đảo giả mạo tin nhắn SMS

Hiện nay, khách hàng của VietinBank đã nhận được các tin nhắn SMS lừa đảo hiển thị dưới tên của Ngân hàng. Từ đó, quý khách dễ mất cảnh giác và truy cập vào đường link đính kèm có mã độc yêu cầu nhập user/mật khẩu/OTP bảo mật ngân hàng điện tử, vô tình cho phép những kẻ tội phạm chiếm dụng tài sản cá nhân của quý khách.

Trước tình trạng đó VietinBank khuyến cáo Quý khách:

  • Tuyệt đối không cung cấp tất cả các thông tin bảo mật (tên truy cập, mật khẩu iPay, OTP…) cho bất cứ ai (kể cả Ngân hàng), qua bất cứ hình thức nào (gọi điện, tin nhắn SMS, email, zalo, viber…hoặc các link giả mạo).
  • Cảnh giác với các tin nhắn giả mạo VietinBank và không kích (click) vào các đường link lạ trong tin nhắn.
  • VietinBank chỉ có duy nhất website chính thức là: https://www.vietinbank.vn
  • Chỉ thực hiện giao dịch ngân hàng số thông qua 2 kênh: VietinBank iPay Web trên trang web chính thức của VietinBank là https://ipay.vietinbank.vn và ứng dụng VietinBank iPay Mobile tại App Store/Google Play.
  • Thông báo ngay cho VietinBank nếu nghi ngờ bị mất thông tin tài khoản hoặc phát sinh giao dịch gian lận.

Trong trường hợp khách hàng đã click/cung cấp thông tin tài khoản trên đường link giả mạo, cần liên hệ ngay tới Tổng đài hỗ trợ khách hàng: 1900 558 868 để yêu cầu khóa dịch vụ.

Chia sẻ thông tin này với người thân, bạn bè để cùng nâng cao cảnh giác.

Kính chúc Quý khách hàng sử dụng dịch vụ của VietinBank đảm bảo an toàn và bảo mật!

VietinBank