Phát huy các giá trị Văn hóa doanh nghiệp VietinBank theo tinh thần Nghị quyết số 80-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển văn hóa Việt Nam
Phát huy các giá trị Văn hóa doanh nghiệp VietinBank theo tinh thần Nghị quyết số 80-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển văn hóa Việt Nam
Nghị quyết 80 - sự phát triển lý luận của Đảng về văn hóa
Nghị quyết 80 thể hiện bước phát triển quan trọng trong tư duy lý luận của Đảng về vị trí, vai trò của văn hóa. Nghị quyết khẳng định văn hóa là nền tảng tinh thần của xã hội, đồng thời là nguồn lực nội sinh quan trọng, là “hệ điều tiết” cho sự phát triển nhanh và bền vững đất nước. Văn hóa đóng vai trò dẫn dắt, soi đường và điều chỉnh các mối quan hệ giữa kinh tế với xã hội, giữa công nghệ với đạo đức. Đặt văn hóa ngang tầm với kinh tế, chính trị, xã hội tạo ra sự cân bằng, bảo đảm rằng mọi thành tựu vật chất đều phục vụ mục tiêu cao cả nhất là sự tiến bộ của con người và sự ổn định lâu dài của quốc gia.
Một điểm nhấn quan trọng của Nghị quyết là đặt con người ở vị trí trung tâm của chiến lược phát triển văn hóa. Nghị quyết nhấn mạnh nhiệm vụ xây dựng hệ giá trị quốc gia, hệ giá trị văn hóa và chuẩn mực con người Việt Nam trong thời kỳ mới, qua đó định hướng hành vi xã hội và củng cố sự gắn kết cộng đồng. Từ cách tiếp cận này, văn hóa được nhìn nhận như động lực thúc đẩy đổi mới sáng tạo, khơi dậy khát vọng phát triển đất nước phồn vinh, hạnh phúc.
Nghị quyết 80 cũng đặt ra yêu cầu xây dựng môi trường văn hóa lành mạnh trong toàn xã hội, bao gồm cả không gian số. Việc phát triển các lĩnh vực văn hóa, hệ thống thiết chế văn hóa, hoàn thiện môi trường văn hóa và bảo vệ các giá trị văn hóa dân tộc được coi là nhiệm vụ quan trọng nhằm tạo điều kiện cho các giá trị văn hóa được lan tỏa sâu rộng trong đời sống xã hội.
Những định hướng trên có ý nghĩa quan trọng đối với việc xây dựng và phát triển văn hóa trong các cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp. Văn hóa doanh nghiệp được xem là yếu tố góp phần hình thành bản sắc tổ chức, nâng cao tinh thần trách nhiệm, kỷ cương và đạo đức nghề nghiệp của đội ngũ cán bộ, người lao động. Xây dựng môi trường làm việc văn minh, chuyên nghiệp, đề cao các giá trị chuẩn mực chung sẽ tạo động lực phát triển bền vững cho mỗi tổ chức, đồng thời lan tỏa những giá trị tích cực của văn hóa Việt Nam trong đời sống kinh tế - xã hội.
Văn hóa doanh nghiệp - nền tảng cho sự phát triển bền vững của VietinBank
VietinBank hiện nay là một trong những ngân hàng thương mại nhà nước chủ lực, lớn nhất Việt Nam. Trải qua gần 38 năm xây dựng và phát triển, VietinBank có mạng lưới hoạt động rộng khắp cả nước (155 chi nhánh, 02 văn phòng đại diện, 08 đơn vị sự nghiệp, 08 công ty con) và quốc tế (02 chi nhánh tại Cộng hòa Liên Bang Đức, 01 ngân hàng con tại nước Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Lào, 01 Văn phòng đại diện tại Myanmar, 05 văn phòng hợp tác tại các thị trường Trung Quốc, Đài Loan, Singapore). Với năng lực tài chính vững mạnh và mạng lưới rộng khắp, VietinBank luôn tiên phong, đi đầu thực hiện hiệu quả chính sách tiền tệ, hỗ trợ các chương trình phát triển kinh tế - xã hội và thực hiện trách nhiệm xã hội theo chủ trương của Đảng và Nhà nước.
Để tạo dựng nền tảng và sức mạnh cốt lõi nhằm thực hiện các mục tiêu phát triển, xuất phát từ tầm nhìn chiến lược, Đảng ủy, Ban Lãnh đạo VietinBank luôn đặc biệt quan tâm lãnh đạo xây dựng, phát triển văn hóa doanh nghiệp mang bản sắc riêng có của VietinBank. Trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt của ngành Ngân hàng, lợi thế về vốn, công nghệ hay sản phẩm dịch vụ có thể nhanh chóng bị thu hẹp. Tuy nhiên, văn hóa doanh nghiệp - với tư cách là hệ thống các giá trị, chuẩn mực và niềm tin được chia sẻ trong toàn tổ chức - lại là yếu tố tạo nên bản sắc riêng và sức mạnh nội sinh lâu dài; đây chính là yếu tố hồn cốt, động lực để VietinBank gắn kết thúc đẩy hoạt động theo đúng mục tiêu, đảm bảo sự phát triển bền vững.
Văn hóa doanh nghiệp VietinBank đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển gắn với yêu cầu phát triển VietinBank từng thời kỳ. Trên cơ sở tổng kết thực tiễn và nhận diện những yêu cầu mới về xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp, VietinBank ban hành Chiến lược Văn hóa, Bộ Nhận diện Văn hóa doanh nghiệp VietinBank giai đoạn 2023-2025. Với Chiến lược Văn hóa doanh nghiệp được gọi tên “Khát vọng tầm cao mới”, VietinBank không chỉ từng bước hình thành hệ giá trị văn hóa riêng của tổ chức mà còn thể hiện sự chủ động trong thay đổi tư duy về xây dựng văn hóa; thể hiện sự đồng bộ với các quan điểm, mục tiêu và giải pháp lớn được nêu trong Nghị quyết 80.
Nghị quyết 80 khẳng định văn hóa phải được đặt ngang hàng với kinh tế, chính trị, xã hội, trở thành nền tảng tinh thần và động lực phát triển. Quan điểm này được VietinBank cụ thể hóa thông qua xác định văn hóa doanh nghiệp là một trong những trụ cột chiến lược trong quá trình phát triển Ngân hàng; trở thành một nội dung trọng tâm trong công tác lãnh đạo, quản trị và điều hành. Việc xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp được Đảng ủy, Ban Lãnh đạo VieinBank đưa vào nghị quyết, chương trình hành động và các chủ điểm hoạt động hàng năm. Điều này thể hiện rõ sự nhất quán trong nhận thức và hành động, đồng thời tạo nền tảng để các giá trị văn hóa hiện diện và thấm sâu trong mọi hoạt động của VietinBank.
Lan tỏa sức mạnh văn hóa theo tinh thần Nghị quyết 80 trong hành trình phát triển của VietinBank
Chương trình hành động số 15-CTr/ĐUNHCT, ngày 05/3/2026 của Đảng ủy VietinBank về thực hiện Nghị quyết 80 đã đề ra nhiều giải pháp đồng bộ nhằm đưa các quan điểm, mục tiêu và nhiệm vụ của Nghị quyết vào thực tiễn hoạt động, trọng tâm là xây dựng nền tảng văn hóa doanh nghiệp bền vững giúp VietinBank tạo dựng nguồn lực nội sinh mạnh mẽ, củng cố bản sắc tổ chức và nâng cao năng lực cạnh tranh trong môi trường hội nhập.
Thứ nhất, VietinBank đặt con người tại vị trí hạt nhân của chiến lược phát triển, khẳng định vai trò chủ thể sáng tạo và cầu nối lan tỏa các giá trị văn hóa bền vững. Định hướng này tập trung xây dựng đội ngũ người lao động phát triển toàn diện, bản lĩnh chính trị vững vàng, phẩm chất đạo đức tốt và năng lực chuyên môn sắc bén. Mỗi cán bộ VietinBank mang trong mình khát vọng cống hiến mạnh mẽ, luôn chủ động phát huy năng lực sáng tạo và đề cao trách nhiệm với xã hội trong mọi hoạt động.
Giáo dục văn hóa kinh doanh và đạo đức nghề nghiệp được ưu tiên hàng đầu, tạo nền tảng để mỗi cán bộ vừa hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chuyên môn, đồng thời là một “đại sứ văn hóa” truyền tải các giá trị cốt lõi: Chính trực - Trí tuệ - Tận tâm - Thấu cảm - Thích ứng đến khách hàng và cộng đồng. Bằng việc triển khai đồng bộ các chuẩn mực đạo đức và quy tắc ứng xử, VietinBank xây dựng một môi trường làm việc minh bạch, chuyên nghiệp. Tại đó, mỗi cá nhân đều có cơ hội phát huy tối đa tiềm năng, đóng góp giá trị thực chất cho xã hội, khẳng định vị thế của một ngân hàng trách nhiệm, luôn đồng hành cùng sự phát triển chung của đất nước.
Thứ hai, VietinBank đặc biệt chú trọng nâng cao trải nghiệm nhân viên thông qua việc kiến tạo một môi trường làm việc hạnh phúc, nơi mỗi cá nhân đều tìm thấy cơ hội phát triển tối đa tiềm năng. Ngân hàng không ngừng đầu tư vào lộ trình đào tạo chuyên sâu, các chính sách đãi ngộ cạnh tranh và hệ thống quản trị nhân sự hiện đại, giúp khơi dậy khát vọng cống hiến và tinh thần sáng tạo trong mỗi cán bộ. Môi trường tại VietinBank là sự kết hợp hài hòa giữa áp lực công việc chuyên môn cao và sự thấu cảm, hỗ trợ từ đồng nghiệp, tạo nên sợi dây gắn kết bền chặt giữa người lao động và tổ chức.
Những nỗ lực bền bỉ đó đã được ghi nhận xứng đáng khi VietinBank liên tiếp được vinh danh trong Top 100 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam (Chương trình khảo sát do Anphabe tổ chức thường niên, có sự bảo trợ của VCCI và được Intage Việt Nam kiểm chứng về sự uy tín và khách quan). Giải thưởng này là minh chứng rõ nét cho hiệu quả của chiến lược phát triển con người toàn diện, tiên phong trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp bền vững. Việc xác lập một môi trường làm việc lý tưởng không chỉ giúp thu hút nhân tài mà còn là chất keo gắn kết người lao động với VietinBank, cùng nhau xây dựng hình ảnh một Ngân hàng chuyên nghiệp, tận tâm và đầy nhân văn.
Thứ ba, xây dựng môi trường văn hóa nhân văn và hiện đại, trong đó đặc biệt chú trọng môi trường văn hóa số. VietinBank xác định chuyển đổi số không chỉ là ”cuộc cách mạng về công nghệ” mà còn là quá trình hình hành “DNA mới” trong phương thức vận hành, lan tỏa tinh thần đổi mới sáng tạo tới toàn thể cán bộ, nhân viên. Việc triển khai Hành trình Chuyển đổi số (X01) với 4 trụ cột: Số hóa - Dữ liệu - Công nghệ - Con người và Tổ chức, thông qua triển khai 108 sáng kiến chuyển đổi số (năm 2025 đã triển khai hơn 90 sáng kiến) và đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn trong quản trị và kinh doanh đã góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng, trải nghiệm nhân viên, tạo dựng môi trường làm việc số hiện đại, minh bạch và hiệu quả. Đồng thời, VietinBank cũng chú trọng xây dựng văn hóa học tập số, phát triển nguồn nhân lực thích ứng nhanh với công nghệ, khuyến khích sáng tạo và hợp tác trong toàn hệ thống. Văn hóa doanh nghiệp được định hình theo hướng lấy khách hàng làm trung tâm, gắn kết giữa đổi mới công nghệ và giá trị nhân văn, qua đó nâng cao năng suất lao động và hiệu quả vận hành.
Những nỗ lực này đã đưa VietinBank trở thành ngân hàng tiên phong trong chuyển đổi số, luôn đi đầu trong xây dựng môi trường văn hóa doanh nghiệp hiện đại, hướng tới phát triển bền vững, hài hòa lợi ích giữa doanh nghiệp và xã hội.
Thứ tư, VietinBank định hình và phát triển văn hóa doanh nghiệp theo hướng kế thừa và tiếp thu có chọn lọc, xây dựng bản sắc riêng gắn với triết lý phát triển bền vững. Trên hành trình xây dựng và phát triển, VietinBank luôn lấy An toàn - Hiệu quả - Bền vững là mục tiêu trên cơ sở thực hành tốt 3 triết lý hoạt động: Khách hàng là trung tâm; Phát triển con người là then chốt; Đổi mới sáng tạo là đột phá. VietinBank luôn bảo đảm hài hòa lợi ích giữa trách nhiệm với Nhà nước, sự phát triển của VietinBank và đóng góp cho xã hội thông qua tập trung nâng cao hiệu quả kinh doanh, bảo đảm lợi ích cổ động; đẩy mạnh chuyển đổi số, cung cấp giải pháp tài chính hiện đại, nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng; quan tâm cải thiện môi trường làm việc và phát triển nguồn nhân lực, đồng thời tích cực đóng góp cho cộng đồng và nền kinh tế quốc gia. Chính định hướng phát triển hài hòa này đã góp phần củng cố vị thế và uy tín của VietinBank trên trường quốc tế, thể hiện qua việc nhiều năm liên tiếp trong Top 2.000 doanh nghiệp lớn nhất thế giới (Tạp chí Forbes bình chọn), 7 lần liên tiếp trong danh sách TOP 300 Thương hiệu ngân hàng giá trị nhất trên thế giới (theo bảng xếp hạng của Brand Finance), 8 lần liên tiếp được vinh danh là Thương hiệu Quốc gia Việt Nam. Việc kiên định mô hình phát triển gắn kết giữa mục tiêu kinh doanh và trách nhiệm xã hội giúp VietinBank khẳng định vai trò tiên phong, dẫn dắt trong hệ thống ngân hàng, phản ánh rõ nét tư tưởng phát triển hài hòa giữa doanh nghiệp và xã hội, phù hợp với định hướng lớn mà Nghị quyết số 80 đặt ra trong bối cảnh hội nhập quốc tế.
Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp theo tinh thần Nghị quyết 80 là định hướng phát triển lâu dài và được cụ thể hóa trong từng hoạt động của VietinBank. Từ xây dựng con người, hoàn thiện môi trường làm việc, thúc đẩy đổi mới sáng tạo đến tăng cường trách nhiệm xã hội, tất cả đều hướng tới mục tiêu phát huy sức mạnh nội sinh của văn hóa trong phát triển tổ chức. Với nền tảng văn hóa được xây dựng bài bản, cùng khát vọng vươn lên mạnh mẽ, VietinBank sẽ tiếp tục triển khai hiệu quả các định hướng của Nghị quyết 80, lan tỏa sức mạnh của văn hóa trong mọi mặt hoạt động, đóng góp tích cực vào sự phát triển bền vững của đất nước trong kỷ nguyên mới.
Nghị quyết 80 - sự phát triển lý luận của Đảng về văn hóa
Nghị quyết 80 thể hiện bước phát triển quan trọng trong tư duy lý luận của Đảng về vị trí, vai trò của văn hóa. Nghị quyết khẳng định văn hóa là nền tảng tinh thần của xã hội, đồng thời là nguồn lực nội sinh quan trọng, là “hệ điều tiết” cho sự phát triển nhanh và bền vững đất nước. Văn hóa đóng vai trò dẫn dắt, soi đường và điều chỉnh các mối quan hệ giữa kinh tế với xã hội, giữa công nghệ với đạo đức. Đặt văn hóa ngang tầm với kinh tế, chính trị, xã hội tạo ra sự cân bằng, bảo đảm rằng mọi thành tựu vật chất đều phục vụ mục tiêu cao cả nhất là sự tiến bộ của con người và sự ổn định lâu dài của quốc gia.
Một điểm nhấn quan trọng của Nghị quyết là đặt con người ở vị trí trung tâm của chiến lược phát triển văn hóa. Nghị quyết nhấn mạnh nhiệm vụ xây dựng hệ giá trị quốc gia, hệ giá trị văn hóa và chuẩn mực con người Việt Nam trong thời kỳ mới, qua đó định hướng hành vi xã hội và củng cố sự gắn kết cộng đồng. Từ cách tiếp cận này, văn hóa được nhìn nhận như động lực thúc đẩy đổi mới sáng tạo, khơi dậy khát vọng phát triển đất nước phồn vinh, hạnh phúc.
Nghị quyết 80 cũng đặt ra yêu cầu xây dựng môi trường văn hóa lành mạnh trong toàn xã hội, bao gồm cả không gian số. Việc phát triển các lĩnh vực văn hóa, hệ thống thiết chế văn hóa, hoàn thiện môi trường văn hóa và bảo vệ các giá trị văn hóa dân tộc được coi là nhiệm vụ quan trọng nhằm tạo điều kiện cho các giá trị văn hóa được lan tỏa sâu rộng trong đời sống xã hội.
Những định hướng trên có ý nghĩa quan trọng đối với việc xây dựng và phát triển văn hóa trong các cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp. Văn hóa doanh nghiệp được xem là yếu tố góp phần hình thành bản sắc tổ chức, nâng cao tinh thần trách nhiệm, kỷ cương và đạo đức nghề nghiệp của đội ngũ cán bộ, người lao động. Xây dựng môi trường làm việc văn minh, chuyên nghiệp, đề cao các giá trị chuẩn mực chung sẽ tạo động lực phát triển bền vững cho mỗi tổ chức, đồng thời lan tỏa những giá trị tích cực của văn hóa Việt Nam trong đời sống kinh tế - xã hội.
Văn hóa doanh nghiệp - nền tảng cho sự phát triển bền vững của VietinBank
VietinBank hiện nay là một trong những ngân hàng thương mại nhà nước chủ lực, lớn nhất Việt Nam. Trải qua gần 38 năm xây dựng và phát triển, VietinBank có mạng lưới hoạt động rộng khắp cả nước (155 chi nhánh, 02 văn phòng đại diện, 08 đơn vị sự nghiệp, 08 công ty con) và quốc tế (02 chi nhánh tại Cộng hòa Liên Bang Đức, 01 ngân hàng con tại nước Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Lào, 01 Văn phòng đại diện tại Myanmar, 05 văn phòng hợp tác tại các thị trường Trung Quốc, Đài Loan, Singapore). Với năng lực tài chính vững mạnh và mạng lưới rộng khắp, VietinBank luôn tiên phong, đi đầu thực hiện hiệu quả chính sách tiền tệ, hỗ trợ các chương trình phát triển kinh tế - xã hội và thực hiện trách nhiệm xã hội theo chủ trương của Đảng và Nhà nước.
Để tạo dựng nền tảng và sức mạnh cốt lõi nhằm thực hiện các mục tiêu phát triển, xuất phát từ tầm nhìn chiến lược, Đảng ủy, Ban Lãnh đạo VietinBank luôn đặc biệt quan tâm lãnh đạo xây dựng, phát triển văn hóa doanh nghiệp mang bản sắc riêng có của VietinBank. Trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt của ngành Ngân hàng, lợi thế về vốn, công nghệ hay sản phẩm dịch vụ có thể nhanh chóng bị thu hẹp. Tuy nhiên, văn hóa doanh nghiệp - với tư cách là hệ thống các giá trị, chuẩn mực và niềm tin được chia sẻ trong toàn tổ chức - lại là yếu tố tạo nên bản sắc riêng và sức mạnh nội sinh lâu dài; đây chính là yếu tố hồn cốt, động lực để VietinBank gắn kết thúc đẩy hoạt động theo đúng mục tiêu, đảm bảo sự phát triển bền vững.
Văn hóa doanh nghiệp VietinBank đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển gắn với yêu cầu phát triển VietinBank từng thời kỳ. Trên cơ sở tổng kết thực tiễn và nhận diện những yêu cầu mới về xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp, VietinBank ban hành Chiến lược Văn hóa, Bộ Nhận diện Văn hóa doanh nghiệp VietinBank giai đoạn 2023-2025. Với Chiến lược Văn hóa doanh nghiệp được gọi tên “Khát vọng tầm cao mới”, VietinBank không chỉ từng bước hình thành hệ giá trị văn hóa riêng của tổ chức mà còn thể hiện sự chủ động trong thay đổi tư duy về xây dựng văn hóa; thể hiện sự đồng bộ với các quan điểm, mục tiêu và giải pháp lớn được nêu trong Nghị quyết 80.
Nghị quyết 80 khẳng định văn hóa phải được đặt ngang hàng với kinh tế, chính trị, xã hội, trở thành nền tảng tinh thần và động lực phát triển. Quan điểm này được VietinBank cụ thể hóa thông qua xác định văn hóa doanh nghiệp là một trong những trụ cột chiến lược trong quá trình phát triển Ngân hàng; trở thành một nội dung trọng tâm trong công tác lãnh đạo, quản trị và điều hành. Việc xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp được Đảng ủy, Ban Lãnh đạo VieinBank đưa vào nghị quyết, chương trình hành động và các chủ điểm hoạt động hàng năm. Điều này thể hiện rõ sự nhất quán trong nhận thức và hành động, đồng thời tạo nền tảng để các giá trị văn hóa hiện diện và thấm sâu trong mọi hoạt động của VietinBank.
Lan tỏa sức mạnh văn hóa theo tinh thần Nghị quyết 80 trong hành trình phát triển của VietinBank
Chương trình hành động số 15-CTr/ĐUNHCT, ngày 05/3/2026 của Đảng ủy VietinBank về thực hiện Nghị quyết 80 đã đề ra nhiều giải pháp đồng bộ nhằm đưa các quan điểm, mục tiêu và nhiệm vụ của Nghị quyết vào thực tiễn hoạt động, trọng tâm là xây dựng nền tảng văn hóa doanh nghiệp bền vững giúp VietinBank tạo dựng nguồn lực nội sinh mạnh mẽ, củng cố bản sắc tổ chức và nâng cao năng lực cạnh tranh trong môi trường hội nhập.
Thứ nhất, VietinBank đặt con người tại vị trí hạt nhân của chiến lược phát triển, khẳng định vai trò chủ thể sáng tạo và cầu nối lan tỏa các giá trị văn hóa bền vững. Định hướng này tập trung xây dựng đội ngũ người lao động phát triển toàn diện, bản lĩnh chính trị vững vàng, phẩm chất đạo đức tốt và năng lực chuyên môn sắc bén. Mỗi cán bộ VietinBank mang trong mình khát vọng cống hiến mạnh mẽ, luôn chủ động phát huy năng lực sáng tạo và đề cao trách nhiệm với xã hội trong mọi hoạt động.
Giáo dục văn hóa kinh doanh và đạo đức nghề nghiệp được ưu tiên hàng đầu, tạo nền tảng để mỗi cán bộ vừa hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chuyên môn, đồng thời là một “đại sứ văn hóa” truyền tải các giá trị cốt lõi: Chính trực - Trí tuệ - Tận tâm - Thấu cảm - Thích ứng đến khách hàng và cộng đồng. Bằng việc triển khai đồng bộ các chuẩn mực đạo đức và quy tắc ứng xử, VietinBank xây dựng một môi trường làm việc minh bạch, chuyên nghiệp. Tại đó, mỗi cá nhân đều có cơ hội phát huy tối đa tiềm năng, đóng góp giá trị thực chất cho xã hội, khẳng định vị thế của một ngân hàng trách nhiệm, luôn đồng hành cùng sự phát triển chung của đất nước.
Thứ hai, VietinBank đặc biệt chú trọng nâng cao trải nghiệm nhân viên thông qua việc kiến tạo một môi trường làm việc hạnh phúc, nơi mỗi cá nhân đều tìm thấy cơ hội phát triển tối đa tiềm năng. Ngân hàng không ngừng đầu tư vào lộ trình đào tạo chuyên sâu, các chính sách đãi ngộ cạnh tranh và hệ thống quản trị nhân sự hiện đại, giúp khơi dậy khát vọng cống hiến và tinh thần sáng tạo trong mỗi cán bộ. Môi trường tại VietinBank là sự kết hợp hài hòa giữa áp lực công việc chuyên môn cao và sự thấu cảm, hỗ trợ từ đồng nghiệp, tạo nên sợi dây gắn kết bền chặt giữa người lao động và tổ chức.
Những nỗ lực bền bỉ đó đã được ghi nhận xứng đáng khi VietinBank liên tiếp được vinh danh trong Top 100 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam (Chương trình khảo sát do Anphabe tổ chức thường niên, có sự bảo trợ của VCCI và được Intage Việt Nam kiểm chứng về sự uy tín và khách quan). Giải thưởng này là minh chứng rõ nét cho hiệu quả của chiến lược phát triển con người toàn diện, tiên phong trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp bền vững. Việc xác lập một môi trường làm việc lý tưởng không chỉ giúp thu hút nhân tài mà còn là chất keo gắn kết người lao động với VietinBank, cùng nhau xây dựng hình ảnh một Ngân hàng chuyên nghiệp, tận tâm và đầy nhân văn.
Thứ ba, xây dựng môi trường văn hóa nhân văn và hiện đại, trong đó đặc biệt chú trọng môi trường văn hóa số. VietinBank xác định chuyển đổi số không chỉ là ”cuộc cách mạng về công nghệ” mà còn là quá trình hình hành “DNA mới” trong phương thức vận hành, lan tỏa tinh thần đổi mới sáng tạo tới toàn thể cán bộ, nhân viên. Việc triển khai Hành trình Chuyển đổi số (X01) với 4 trụ cột: Số hóa - Dữ liệu - Công nghệ - Con người và Tổ chức, thông qua triển khai 108 sáng kiến chuyển đổi số (năm 2025 đã triển khai hơn 90 sáng kiến) và đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn trong quản trị và kinh doanh đã góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng, trải nghiệm nhân viên, tạo dựng môi trường làm việc số hiện đại, minh bạch và hiệu quả. Đồng thời, VietinBank cũng chú trọng xây dựng văn hóa học tập số, phát triển nguồn nhân lực thích ứng nhanh với công nghệ, khuyến khích sáng tạo và hợp tác trong toàn hệ thống. Văn hóa doanh nghiệp được định hình theo hướng lấy khách hàng làm trung tâm, gắn kết giữa đổi mới công nghệ và giá trị nhân văn, qua đó nâng cao năng suất lao động và hiệu quả vận hành.
Những nỗ lực này đã đưa VietinBank trở thành ngân hàng tiên phong trong chuyển đổi số, luôn đi đầu trong xây dựng môi trường văn hóa doanh nghiệp hiện đại, hướng tới phát triển bền vững, hài hòa lợi ích giữa doanh nghiệp và xã hội.
Thứ tư, VietinBank định hình và phát triển văn hóa doanh nghiệp theo hướng kế thừa và tiếp thu có chọn lọc, xây dựng bản sắc riêng gắn với triết lý phát triển bền vững. Trên hành trình xây dựng và phát triển, VietinBank luôn lấy An toàn - Hiệu quả - Bền vững là mục tiêu trên cơ sở thực hành tốt 3 triết lý hoạt động: Khách hàng là trung tâm; Phát triển con người là then chốt; Đổi mới sáng tạo là đột phá. VietinBank luôn bảo đảm hài hòa lợi ích giữa trách nhiệm với Nhà nước, sự phát triển của VietinBank và đóng góp cho xã hội thông qua tập trung nâng cao hiệu quả kinh doanh, bảo đảm lợi ích cổ động; đẩy mạnh chuyển đổi số, cung cấp giải pháp tài chính hiện đại, nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng; quan tâm cải thiện môi trường làm việc và phát triển nguồn nhân lực, đồng thời tích cực đóng góp cho cộng đồng và nền kinh tế quốc gia. Chính định hướng phát triển hài hòa này đã góp phần củng cố vị thế và uy tín của VietinBank trên trường quốc tế, thể hiện qua việc nhiều năm liên tiếp trong Top 2.000 doanh nghiệp lớn nhất thế giới (Tạp chí Forbes bình chọn), 7 lần liên tiếp trong danh sách TOP 300 Thương hiệu ngân hàng giá trị nhất trên thế giới (theo bảng xếp hạng của Brand Finance), 8 lần liên tiếp được vinh danh là Thương hiệu Quốc gia Việt Nam. Việc kiên định mô hình phát triển gắn kết giữa mục tiêu kinh doanh và trách nhiệm xã hội giúp VietinBank khẳng định vai trò tiên phong, dẫn dắt trong hệ thống ngân hàng, phản ánh rõ nét tư tưởng phát triển hài hòa giữa doanh nghiệp và xã hội, phù hợp với định hướng lớn mà Nghị quyết số 80 đặt ra trong bối cảnh hội nhập quốc tế.
Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp theo tinh thần Nghị quyết 80 là định hướng phát triển lâu dài và được cụ thể hóa trong từng hoạt động của VietinBank. Từ xây dựng con người, hoàn thiện môi trường làm việc, thúc đẩy đổi mới sáng tạo đến tăng cường trách nhiệm xã hội, tất cả đều hướng tới mục tiêu phát huy sức mạnh nội sinh của văn hóa trong phát triển tổ chức. Với nền tảng văn hóa được xây dựng bài bản, cùng khát vọng vươn lên mạnh mẽ, VietinBank sẽ tiếp tục triển khai hiệu quả các định hướng của Nghị quyết 80, lan tỏa sức mạnh của văn hóa trong mọi mặt hoạt động, đóng góp tích cực vào sự phát triển bền vững của đất nước trong kỷ nguyên mới.