»

Giá vàng giao ngay thế giới 9h02 ngày 30/7/2010 : 140.59 USD/chỉ.       Giá vàng 9999 tại Hà Nội 8h21 ngày 30/7/2010 mua : 2763 nghìn đồng/chỉ, bán: 2770 nghìn đồng/chỉ       Chỉ số chứng khoán ngày 30/7/2010    VN-Index phiên 2336: 493.91 +2.8 HNX-Index phiên 1174: 153,33 +0.34 Từ 15/6 đến 15/8/2010 Khách hàng được tặng tỷ lệ thưởng thêm lãi suất hấp dẫn khi tham gia chương trình “Gửi tiền linh hoạt – Nhận siêu lãi suất”.      Thời gian giao dịch phục vụ khách hàng ở các Chi nhánh, Phòng GD, Quỹ tiết kiệm của VietinBank - Ngày thường: từ đầu giờ sáng đến 18h (có nghỉ trưa); Thứ Bảy: từ 8h tới 11h30 (trừ ngày Lễ, Tết).

Chi nhánh Bình Dương khẳng định uy tín thương hiệu VietinBank trên địa bàn

Trụ sở VietinBank – Chi nhánh Bình Dương tại 330 đại lộ Bình Dương, thị xã Thủ Dầu Một.
Trụ sở VietinBank – Chi nhánh Bình Dương tại 330 đại lộ Bình Dương, thị xã Thủ Dầu Một.

Bằng việc đáp ứng kịp thời các sản phẩm dịch vụ tài chính, ngân hàng chất lượng tốt,  phí dịch vụ cạnh tranh, đem lại nhiều giá trị gia tăng cho Khách hàng, VietinBank – Chi nhánh Bình Dương đã trở thành địa chỉ tin cậy của Khách hàng, khẳng định vị thế và uy tín của thương hiệu VietinBank trên địa bàn...

Tháng 4/1991 Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Bình Dương được thành lập tại số 330 đại lộ Bình Dương, phường Phú Hoà, thị xã Thủ Dầu Một, bước đầu gặp rất nhiều khó khăn như cơ sở hạ tầng yếu kém, trình độ cán bộ nhân viên nhiều mặt hạn chế… Khó khăn nhất là việc cạnh tranh cho vay, huy động vốn giữa các tổ chức tín dụng trên địa bàn. Tuy nhiên, được sự quan tâm của các cấp chính quyền địa phương cùng với sự chỉ đạo trực tiếp của Ban lãnh đạo VietinBank, Chi nhánh Bình Dương đã vượt qua khó khăn, hoàn thành tốt nhiệm vụ kinh doanh, được xếp loại xuất sắc 4 năm liên tiếp 2006, 2007, 2008 và 2009.

Về công tác nguồn vốn: Trong năm 2008, 2009 do ảnh hưởng của suy thoái kinh tế toàn cầu, Ngân hàng Nhà nước thực thi chính sách thắt chặt tiền tệ, vì vậy huy động vốn được Chi nhánh coi là nhiệm vụ trọng tâm. Mặc dù, gặp khó khăn do cạnh tranh lãi suất giữa các ngân hàng trên địa bàn song nhờ tăng cường công tác quảng cáo, tiếp thị, làm tốt công tác chăm sóc Khách hàng, linh hoạt trong áp dụng mức lãi suất nên Chi nhánh đã thu hút được gần 25.000 khách hàng đến giao dịch. Do đó, nguồn vốn huy động tăng trưởng mạnh qua các năm. Đến năm 2009 nguồn vốn huy động tăng 87% so với năm 2006.

Ông Huỳnh Hoa Việt – Giám đốc VietinBank – Chi nhánh Bình Dương.

Đối với công tác tín dụng: Ban giám đốc đã chỉ đạo các Phòng khách hàng tăng cường công tác tiếp thị, sàng lọc khách hàng, nâng cao chất lượng tín dụng, không để phát sinh nợ quá hạn, nợ xấu. Bên cạnh đó, Chi nhánh luôn bám sát tình hình phát triển kinh tế - xã hội địa phương và nhiệm vụ được VietinBank giao, cũng như tình hình hoạt động của các tổ chức tín dụng khác trên địa bàn để đưa ra những giải pháp phù hợp trong chỉ đạo điều hành. Ngoài ra, Ban giám đốc Chi nhánh thường xuyên quan tâm, động viên cán bộ khắc phục mọi khó khăn, chủ động sáng tạo trong thực hiện nhiệm vụ kinh doanh. Vì vậy dư nợ cho vay năm 2009 tăng thêm 94% so với năm 2006. Nợ xấu không đáng kể, chỉ chiếm 0,04%/tổng dư nợ.

Phát huy thế mạnh và uy tín thương hiệu VietinBank trên địa bàn, Chi nhánh luôn chú trọng đến việc phát triển và quảng bá các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại dựa trên nền tảng công nghệ tiên tiến. Vì vậy, Chi nhánh luôn giữ vững là ngân hàng có ưu thế trên địa bàn trong lĩnh vực này. Ngoài ra, Chi nhánh còn phát triển các mặt nghiệp vụ khác như: Dịch vụ thu hộ, chi hộ, chi trả kiều hối, chuyển tiền trong và ngoài nước, chuyển tiền nhanh Western Union, thu đổi séc du lịch, phát hành thẻ ATM, thẻ tín dụng quốc tế,… thu phí dịch vụ chiếm tỷ trọng ngày càng tăng trong tổng thu.

Để đảm bảo sự an toàn và hiệu quả trong hoạt động kinh doanh thì việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực luôn đóng vai trò quan trọng. Nếu như những ngày đầu thành lập từ chỗ chỉ có 36 cán bộ nhân viên (CBNV), đến nay số lượng CBNV của Chi nhánh phát triển lên 79 người, trong đó trên 80% cán bộ có trình độ đại học và trên đại học. Đây là nguồn lực quý báu, hứa hẹn tiềm năng phát triển mạnh của Chi nhánh trong tương lai.

Khách hàng giao dịch tại Phòng Kế toán Chi nhánh Bình Dương.

Đánh giá về quá trình phát triển của Chi nhánh trong những năm qua, Giám đốc Chi nhánh Bình Dương Huỳnh Hoa Việt cho biết: Trong cuộc cạnh tranh ngày một gay gắt như hiện nay thì việc thu hút Khách hàng luôn đóng vai trò quyết định. Nhưng để thành công trong việc đưa Khách hàng đến với sản phẩm, dịch vụ hiện đại là cả một quá trình. Bình Dương nằm trong vùng kinh tế trọng điểm phía Nam với nhiều thuận lợi trong việc phát triển kinh tế xã hội, có nhiều khu công nghiệp phát triển vì vậy Chi nhánh đã bám sát định hướng phát triển và khai thác tốt những lợi thế của tỉnh nhà. Đặc biệt, ưu tiên những doanh nghiệp hoạt động kinh doanh hiệu quả, có phương án khả thi, có tiềm năng phát triển, ổn định. Trong giai đoạn hiện nay, Chi nhánh ưu tiên vốn đầu tư vào doanh nghiệp có hoạt động tài trợ thương mại và có nhu cầu đa dạng về sản phẩm ngân hàng trong các lĩnh vực như: Xăng dầu, phân bón, gốm sứ xuất khẩu, chế biến nông sản xuất khẩu, gỗ xuất khẩu, vật liệu xây dựng; ngoài ra Chi nhánh còn cho vay đầu tư kinh doanh cơ sở hạ tầng, khu công nghiệp, kinh tế tiểu điền, kinh doanh hộ cá thể …
Để có được sự thành công của Chi nhánh trong những năm qua phải kể đến những nhân tố: Sự đoàn kết thống nhất cao trong Ban giám đốc, trong tập thể CBNV cùng vì sự phát triển chung của Chi nhánh; Tập trung đẩy mạnh công tác huy động vốn, đặc biệt nguồn vốn rẻ; chủ động nắm bắt, khai thác, đẩy mạnh công tác tiếp thị, phát triển mạng lưới và rải đều các Phòng giao dịch ở trung tâm các Huyện; Thực hiện linh hoạt chính sách lãi suất, phí đảm bảo hiệu quả hoạt động; thường xuyên xem xét đánh giá lại hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp để có giải pháp xử lý kịp thời. Bên cạnh đó, Chi nhánh đã thực hiện tốt văn hoá kinh doanh; sắp xếp, bố trí cán bộ có đủ năng lực, phẩm chất đạo đức tốt vào các vị trí, chức danh phù hợp; áp dụng chế độ khen thưởng và sắp xếp lương kinh  doanh kịp thời, phù hợp với chất lượng và hiệu quả công việc mang lại…

Trên cơ sở những kết quả đạt được, bước sang năm mới Canh Dần 2010, Chi nhánh Bình Dương sẽ tập trung vào một số biện pháp cơ bản sau: Chú trọng công tác đào tạo và đào tạo lại, cập nhật kiến thức cho CBNV toàn Chi nhánh; Nâng cao chất lượng phục vụ, văn hoá doanh nghiệp; Tiếp tục thực hiện chủ trương phát triển mạng lưới. Thường xuyên quan tâm đến công tác tiếp thị và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng. Triển khai đồng bộ các sản phẩm dịch vụ, xây dựng kế hoạch phân khúc khách hàng và quản lý danh mục đầu tư hợp lý theo sự phát triển của nền kinh tế. Cho vay đầu tư vào những ngành hàng có thế mạnh, ít bị ảnh hưởng của biến động thị trường, đồng thời rút dần dư nợ của khách hàng kinh doanh kém hiệu quả. Khai thác triệt để uy tín thương hiệu, thế mạnh kinh doanh và đón đầu cơ hội phát triển trong tương lai. Trong 2 tháng đầu năm 2010, Chi nhánh đã tập trung tiếp thị, huy động vốn, tác động đến các cơ quan chức năng để sớm thu hồi nợ xử lý rủi ro, nợ quá hạn. Riêng về nguồn vốn huy động và dư nợ cho vay, Chi nhánh đã thực hiện tốt theo chỉ tiêu, kế hoạch VietinBank giao.

Bài và ảnh: Bích Huệ