»
Khách hàng có thể thực hiện các giao dịch với NHCT trên tài khoản của mình thông qua Internet và Mobile được đảm bảo bởi hai tầng bảo mật sử dụng xác thực giao dịch OTP (One Time Password). iPay được sử dụng để dần thay thế cho các sản phẩm dịch vụ hiện có như Internet banking (SilverLake), VietinBank At Home (VBH) và ATM online.
Giao dịch ngân hàng trên Internet của VietinBank đem đến cho khách hàng một phương thức giao dịch thuận tiện và an toàn đối với các dịch vụ tài chính và phi tài chính của Vietinbank, cho dù khách hàng đang ở đâu, vào bất cứ lúc nào chỉ với một chiếc máy tính có nối mạng Internet. Sản phẩm này, theo kế hoạch sẽ bị thay thế bởi sản phẩm VietinBank iPay với nhiều tính năng/tiện ích hơn cho khách hàng vào cuối năm 2011.
Quý khách hàng chỉ cần sử dụng điện thoại di động của mình nhắn tin theo cú pháp quy định rồi gửi tới tổng đài 8149 vào bất cứ lúc nào để kiểm tra tài khoản, chuyển tiền, hỏi thông tin về lãi suất và tỷ giá hối đoái.v.v...
Ví điện tử MoMo là một ví tiền trên điện thoại di động dùng để thay thế tiền mặt, giúp khách hàng thực hiện các giao dịch như: nạp tiền điện thoại, thanh toán hoá đơn như ADSL hoặc cước trả sau , mua hàng trực tuyến di động và nhiểu tiện ích khác …mọi lúc, mọi nơi.
Cho phép khách hàng xem thông tin tóm tắt tài khoản ATM, vấn tin số dư tài khoản ATM, vấn tin lịch sử giao dịch ATM và đăng ký dịch vụ thông báo biến động số dư tài khoản ATM qua SMS Banking thông qua mạng Internet toàn cầu. Sản phẩm này, theo kế hoạch sẽ bị thay thế bởi sản phẩm VietinBank iPay với nhiều tính năng/tiện ích hơn cho khách hàng vào cuối năm 2011.